徐金霞 JinXia Xu
昆明体验店经理
中国太平洋寿险云南分公司
2003年加入太平洋保险，先后担任普洱中支营运部经理兼任办公室主任，2007年调至云南分公司任昆明中支营运部副经理，主要负责客户权益方向工作。参与公司客户体验管理研究和昆明体验店筹备工作，现任客户体验店经理。获公司的兼职讲师以及保全、理赔、调查等多项专业资格认证。在营运方向10年的工作累积了丰富的组织管理和现场管理经验，具备客户投诉及潜在危机公关的处理能力。善于团队氛围建设，活跃团队及提升团队凝聚力，所带领的团队有着较强的执行力，在工作质量、KPI指标达成均取得不俗成绩。