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卓越顾客关系服务(CRE)与
优质顾客服务质量标准(CSQS)
亚太领袖高峰会 2011

日期:2011 年 6 月 8 - 9 日
地点:香港朗豪酒店

 

 

                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2011 年高峰会第一日午餐论坛

赵溪先生
《客户世界》杂志创办人

 

 

2011 年高峰会第一日午餐论坛合照

2011 年高峰会第一日午餐论坛合照

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

苗乐文先生
海洋公园行政总裁

朱刚岑先生
亚太顾客服务协会主席

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                          

Mr. Brett Whitford
澳洲顾客服务协会行政总裁

               

李值兴先生
DHL Express 香港董事总经理

Mr. Olivier Njamfa
英国 Eptica 主席及行政总裁

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     

                                      
 

 

廖黛丽女士
深圳市呼叫中心行业协会副会长兼秘书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2011 年高峰会第二日午餐论坛合照

2011 年高峰会第二日午餐论坛

 

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