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    個人會員 (初級會員、基本會員及會士)
   

專為正從事顧客關係管理及顧客服務中心,或有興趣參與以顧客為中心的研究論壇或定期網絡建立活動的個人而設

     
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    附屬會員  
    專為希望參與顧客服務中心認證、行業研究及各類定期網絡建立活動的小公司而設
     
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    專業會員  
    專為設有49席或以下的 顧客服務中心並希望參與提升其員工質素,制定顧客關係管理基準、行業研究及定期網絡建立活動的中小型公司而設
     
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    企業會員  
    專為50席或以 上的熱切追求世界級的最佳服務守則、部門和員工的認證及參與網絡建立活動的企業或機構而設
     
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    傑出顧客關係企業會員  
    專為在同一城市內總計有300席或以上員工、熱切追求世界級服務的最佳守則、高質素顧客服務和整個顧客服務部門的認證,以及積極參與定期的網路建立活動及知識分享活動的大型跨國企業及機構而設
     
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    創新企業會員  
    專為在同一城市內總計有500席或以上員工、熱切追求世界級服務的最佳守則、高質素顧客服務和整個顧客服務部門的認證,以及積極參與定期的網路建立活動及知識分享活動的大型跨國企業及機構而設
     
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    亞太區公司會員  
    專為不同城市總計有1,000席或以 上員工、熱切追求世界級服務的最佳守則、高質素顧客服務和整個顧客服務部門的認證,以及積極參與定期的網絡建立活動及知識分享活動的大型跨國企業及機構而設
     
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    亞太區特許會員  
    專為在不同國家總計有10,000席或以 上員工、熱切領導並製定世界級傑出顧客關係的最佳守則、整個顧客服部或整個公司的優質顧客服務標準認證,以及積極參與定期的網絡建立及知識分享活動的極具規模的 跨國企業及機構而設
     
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