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International Endorsement & Education Partners |
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如欲申请会籍，请按这里 |
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批注:- |
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CCCM |
联络中心经理证书 |
ECOH |
有效沟通及处理拒绝 |
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CCCP |
联络中心专员证书 |
CHSM |
投诉处理及压力管理 |
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初级会员 |
基本会员 |
会士
（只限邀请） |
附属会员 |
专业会员 |
企业会员 |
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高峰会论坛折扣优惠 |
不适用 |
5% |
5% |
5% |
15% |
20% |
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两天顾客忠诚奖论坛 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
1位 |
2位 |
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CRE & CSQS 圆桌会议 |
不适用 |
仅限会员 |
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课程限额 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
1 x CCSM |
3 x CCSM |
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1 x CCCM
1 x CCCP
1 x ECOH/
CHSM |
2 x CCCM
2 x CCCP
2 x ECOH/
CHSM |
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课程/论壇折扣优惠 |
不适用 |
1 x HK$500 |
1 x HK$500 |
3 x HK$500 |
3 x HK$500 |
5 x HK$500 |
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客服中心薪酬及人力资源政策调查报告(新) |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
有 |
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资讯邮件 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
有 |
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卓越典范折扣优惠 |
不适用 |
5% |
5% |
5% |
5% |
10% |
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亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会商标使用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
不适用 |
可以使用 |
可以使用 |
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费用
(每年) |
免费 |
HK$500
(US$70) |
HK$1000
(US$130) |
HK$3,800
(US$500) |
HK$20,000
(US$2,550) |
HK$40,000
(US$5,250) |
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会员调查 |
沒有 |
参加者免费 |
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提薪和员工流失调查 |
参加者免费 |
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培训课程可以和不同的有相似价值的课程替换来满足会员的发展需要。欢迎登入网站
www.apcsc.com
来获取更多关于国际认可证书的信息。
所有的会籍选项，均包括整年内，在亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会的伙伴及附属机构筹办的各活动中的网络建立机会，这更可能包括特别的折扣优惠。当有活动举办时，会员将获通知。至于由第三方筹办的活动，亚太顾客服务协会/香港顾客服务协会则没有控制权。
所有会籍为期一年，会员得益仅限制并适用于会籍期内。
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如欲申请会籍，请按这里 |
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