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类别 |
HK$ |
US$ |
RMB |
亚太杰出顾客关系服务奖(公司奖项) |
18,000 |
2,300 |
15,000 |
每一个额外公司奖项 |
10,000 |
1,300 |
8,000 |
亚太杰出顾客关系服务奖(个人奖项) |
1,800 |
230 |
1,500 |
一经报名,恕不退还任何款项。 |
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中国电信浙江公司10000台州区域中心
- 2010年最佳顾客服务中心(电讯业)
香港铁路有限公司
-2010年最佳顾客满意品管系统(公共交通)
2010
亚太杰出顾客关系服务奖得奖心声:
「我们很高兴获亚太顾客服务协会评选为『最佳顾客满意品管系统』的公共交通机构。这是给予每一位尽心服务的港铁员工,特别是前线同事提供优良服务的肯定。凭借『顾客心声调查』计划,港铁`致力提升乘客的体验,在聆听他们的意见后更把建议付诸行动。『优质服务』一直是港铁的核心价值,我们全体员工上下一心,为乘客提供安全、高效率及贴心关怀的服务。」
金泽培博士
港铁公司车务总监 |