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類別 |
HK$ |
US$ |
RMB |
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亞太傑出顧客關係服務獎(公司獎項) |
18,000 |
2,300 |
15,000 |
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每一個額外公司獎項 |
10,000 |
1,300 |
8,000 |
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亞太傑出顧客關係服務獎(個人獎項) |
1,800 |
230 |
1,500 |
一經報名，恕不退還任何款項。 |
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中國電信浙江公司10000台州區域中心
- 2010年最佳顧客服務中心（電訊業）
香港鐵路有限公司
-2010年最佳顧客滿意品管系統（公共交通）
2010
亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:
「
我們很高興獲亞太顧客服務協會評選為『最佳顧客滿意品管系統』的公共交通機構。這是給予每一位盡心服務的港鐵員工，特別是前綫同事提供優良服務的肯定。憑藉『顧客心聲調查』計劃，港鐵`致力提升乘客的體驗，在聆聽他們的意見後更把建議付諸行動。『優質服務』一直是港鐵的核心價值，我們全體員工上下一心，為乘客提供安全、高效率及貼心關懷的服務。」
金澤培博士
港鐵公司車務總監 |
