洪凉凉，新世界电讯有限公司 - 2005年杰出顾客服务组长 (客户热线中心)

杨瑞碧，实惠家居广场有限公司 - 2005年杰出顾客服务经理(顾客服务中心)

2005 亚太杰出顾客关系服务奖得奖心声:

我们十分荣幸在2005年度亚太杰出顾客关系服务奬选举中荣获三个奬项，包括最佳客户热线中心(50席位以下)、最佳综合支援服务队伍和最佳关键任务支援服务。这三个奬项给予我们莫大的鼓舞，同时亦肯定了我们在维持世界级的可靠电力供应及提供优质客户服务方面所作出的努力。港灯一直致力满足并超越客户的期望。秉承过去的杰出表现，我们将继往开来，努力提升服务水平，为客户提供更卓越的服务。

香港电灯有限公司董事兼工程总经理李兰笱先生