洪涼涼，新世界電訊有限公司 - 2005年傑出顧客服務組長 (客戶熱線中心)

楊瑞碧，實惠傢居廣場有限公司 - 2005年傑出顧客服務經理(顧客服務中心)

2005 亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:

我們十分榮幸在2005年度亞太傑出顧客關係服務奬選舉中榮獲三個奬項，包括最佳客戶熱線中心(50席位以下)、最佳綜合支援服務隊伍和最佳關鍵任務支援服務。這三個奬項給予我們莫大的鼓舞，同時亦肯定了我們在維持世界級的可靠電力供應及提供優質客戶服務方面所作出的努力。港燈一直致力滿足並超越客戶的期望。秉承過去的傑出表現，我們將繼往開來，努力提升服務水平，為客戶提供更卓越的服務。

香港電燈有限公司董事兼工程總經理李蘭意先生