富達國際投資亞太區獲亞太顧客服務協會主席朱剛岑先生頒授2014年最佳客戶聯絡中心（投資業 - 50席位以下）,2014年最佳顧客滿意品管系統（投資業）和
兩個個人獎項類別

星展銀行 (香港) 有限公司獲亞太顧客服務協會主席朱剛岑先生頒授2014年最佳員工敬業計劃（銀行業）,2014年最佳技術運用（銀行業）,2014年最佳知識管理（銀行業）,2014年最佳人力發展計劃（銀行業）和
四個個人獎項類別

2014 亞太傑出顧客關係服務獎得獎心聲:

「『最佳客戶聯絡中心』及『最佳顧客滿意品管系統』兩個獎項不僅肯定我們客戶中心的服務水準，並同時確認我們創新及以客為尊的態度。能夠預先掌握客戶的需要是邁向客戶體驗至世界級水平的關鍵。我們定期的客戶意見調查，讓我們能洞悉客戶的需要，更重要是我們能以行動及適切的業務策略，為客戶提供更卓越的服務。富達承諾致力為我們的客戶提供具前瞻性的方案。」
 

客戶服務及機構業務營運總監方碩穩先生
富達國際投資亞太區
 

「獲得這項殊榮充分體現了我們整個專業團隊不斷力求進步的決心，並以提供力臻完美的服務為目標。我們更成功為現時多元化的銀行服務，注入更多數碼科技新元素，令客戶有更多嶄新體驗。對於未來的數碼計劃，我們深感雀躍。而對我而言，能夠在一家以客為本，不只在商言商的機構工作，確實豐富了我的人生。期望我們的團隊能繼續為顧客締造愉快的銀行服務體驗。」
 

董事總經理和香港及中國內地科技及營運總監林大衛先生星展銀行 (香港) 有限公司